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武漢協和醫院如何網上在線問診具體流程

時間:2019-11-18 09:31:58來源:whlhm瀏覽: 分享:

武漢協和醫院在治療重癥病方面知名度高,不過在偏遠的地區患者來說到醫院不易,因此醫生特開通了遠程醫院和在線問診功能,關于網絡問診這個新事物不少人有疑問,醫生一般什么時候上線,是醫生本人嗎,如何使用該功能呢?

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1、協和醫院在線問診是什么意思

問診一般是采用對話的方式,向病人了解具體疾病的發生、發證情況,確診疾病。網上在線問診是指通過網絡的方式,讓醫生和患者直接交流,患者可發拍片照片,描述個人初步、發展病癥,醫生根據信息來初步診斷。其目的是為了方便患者在家也可以就診。患者也可在線上初步就診后,選擇是否到院治療。

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2、協和醫院在線問診流程

從11月14日起,您可以微信搜索“武漢協和醫院”,點擊下方“個人中心”-“在線問診”選擇科室,進入之后醫生接診。有耳鼻喉科、骨科、兒科、口腔科、婦產科等。

收費:與普通的掛號費一樣。

提示:網絡問診并不能取代醫生看病,醫生僅可以通過患者發過來的信息,以及曾在醫院就診報告,進行初步診斷,了解復診情況。

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三、協和醫院在線問診疑問

1、確定是專家本人嗎

武漢協和醫院表示,在線問診功能是依托于“武漢協和醫院”官方微信公眾號,因此僅有本院醫生可以通過,與患者直接聯系,不會出現亂使用的情況。

2、醫生一般什么時候問診

醫院的在線問診,是醫生就診之后,48小時內你可以咨詢12條信息,醫生一般在碎片化時間內,為您答疑解惑。

3、對醫生不滿意可以退款嗎

在線問診功能只有在三種情況下,可以退費。一是醫生在24小時內沒有回復您,二是病情復雜,問題不是醫生的專長所能解答,三是咨詢結束后在評價中反饋,工作人員確認問題后,為您退費。

4、在線門診可以開藥嗎

目前,在線門診暫不具備開處方功能,但是已在開發中。

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